1Chấp Nhận Điều Khoản Sử Dụng
Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 012 SCP tại địa chỉ 012scp.com, bạn đồng nghĩa với việc đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng 012 SCP. Việc tiếp tục sử dụng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Lưu ý quan trọng: Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 012 SCP bao gồm website, ứng dụng di động, các kênh hỗ trợ và mọi tính năng hiện có hoặc sẽ ra mắt trong tương lai.
2Điều Kiện Đủ Tư Cách Tham Gia
Để đăng ký và sử dụng 012 SCP, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 012 SCP nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
- Là cá nhân, không phải tổ chức hay pháp nhân kinh doanh. Tài khoản chỉ được mở nhân danh cá nhân thật sự sử dụng dịch vụ.
- Không bị pháp luật nơi bạn cư trú cấm tham gia cá cược trực tuyến. Trách nhiệm xác minh quy định pháp lý địa phương thuộc về người dùng.
- Không đang trong tình trạng tự loại khỏi chương trình cá cược (self-exclusion) hoặc bị 012 SCP đình chỉ tài khoản trước đó.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và sẵn sàng xác minh danh tính khi 012 SCP yêu cầu.
012 SCP có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện người dùng không đáp ứng các điều kiện trên, kể cả sau khi tài khoản đã được tạo.
3Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất trên 012 SCP. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả dùng tên người khác hoặc địa chỉ IP khác – là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo quy định tại Điều 7.
Bạn có trách nhiệm:
- Giữ bí mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP). 012 SCP không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập.
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung hoặc mạng công cộng.
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 012 SCP khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
- Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo quá trình xác minh và rút tiền không bị gián đoạn.
Xác minh danh tính (KYC): 012 SCP có thể yêu cầu xác minh CCCD/CMND, số điện thoại hoặc tài khoản ngân hàng trước khi xử lý các giao dịch rút tiền. Đây là biện pháp bảo vệ tài khoản của bạn, không phải rào cản rút tiền.
4Nạp Tiền Và Rút Tiền
012 SCP hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VND).
- Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý dưới 60 giây với hầu hết phương thức.
- Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫. Thời gian xử lý từ 5–15 phút cho các giao dịch thông thường đã xác minh KYC.
- 012 SCP không thu phí giao dịch nạp/rút tiền. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
- Tiền rút chỉ được chuyển về đúng phương thức và tài khoản mà bạn đã dùng để nạp tiền (hoặc tài khoản đã đăng ký và xác minh). 012 SCP không chuyển tiền sang tài khoản bên thứ ba.
- 012 SCP có quyền yêu cầu xác minh bổ sung với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.
Lưu ý về tiền thưởng: Số dư từ tiền thưởng khuyến mãi có thể áp dụng điều kiện vòng cược trước khi rút. Số dư tiền thật (tiền nạp trực tiếp) không bị ràng buộc bởi điều kiện này, trừ khi bạn đã chủ động kích hoạt một khuyến mãi gắn với số dư đó.
5Quy Định Cá Cược
Khi đặt cược trên 012 SCP, bạn xác nhận rằng mình hiểu rõ luật chơi của từng sản phẩm và chấp nhận kết quả được xác định bởi hệ thống. Các quy định cụ thể bao gồm:
- Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi. Hãy kiểm tra kỹ trước khi bấm xác nhận đặt cược.
- Kết quả xổ số được lấy trực tiếp từ các đài quay thưởng chính thức của nhà nước Việt Nam. 012 SCP không có bất kỳ can thiệp nào vào kết quả.
- Kết quả các trò chơi casino (slot, bài, roulette…) sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định bởi tổ chức độc lập.
- Tỷ lệ cược được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức áp dụng cho cược đó, không thay đổi sau khi cược đã được xác nhận.
- Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 012 SCP sẽ hủy các cược liên quan và hoàn trả toàn bộ số tiền đặt cược cho người chơi.
- 012 SCP có quyền giới hạn mức cược tối đa theo từng sản phẩm và từng tài khoản dựa trên đánh giá rủi ro nội bộ.
6Tiền Thưởng Và Khuyến Mãi
012 SCP thường xuyên cung cấp các chương trình tiền thưởng và khuyến mãi dành riêng cho người chơi Việt Nam. Tất cả ưu đãi đều tuân theo các nguyên tắc sau:
- Mỗi chương trình khuyến mãi có trang mô tả riêng nêu rõ điều kiện vòng cược, thời hạn hiệu lực, mức cược tối thiểu và giới hạn rút tiền.
- Tiền thưởng chỉ được sử dụng trong phạm vi các sản phẩm được chỉ định trong điều kiện của từng chương trình.
- Mỗi người dùng (xác định bởi họ tên, địa chỉ, số điện thoại, tài khoản ngân hàng và địa chỉ IP) chỉ được hưởng mỗi ưu đãi một lần, trừ khi có quy định khác.
- 012 SCP có quyền hủy tiền thưởng và số tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi như tạo nhiều tài khoản, đặt cược đối nghịch (arbitrage) hoặc các kỹ thuật gian lận khác.
- Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, các ưu đãi đã được kích hoạt sẽ vẫn được tôn trọng theo điều kiện ban đầu.
Mẹo: Truy cập trang
Tiền thưởng để xem danh sách đầy đủ các ưu đãi hiện hành cùng điều kiện chi tiết trước khi kích hoạt.
7Hành Vi Bị Cấm
Để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi, 012 SCP nghiêm cấm các hành vi sau. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư:
- Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên cùng nền tảng 012 SCP.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính người khác hoặc sử dụng tài liệu xác minh giả.
- Rửa tiền hoặc sử dụng 012 SCP cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
- Tấn công, xâm nhập, hay cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống 012 SCP.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ hỗ trợ để đặt cược hoặc tác động đến kết quả trò chơi.
- Đặt cược đối nghịch (cùng lúc cược hai chiều trên cùng một sự kiện) để lạm dụng khuyến mãi.
- Hành xử thô lỗ, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hay người dùng khác trên bất kỳ kênh nào của 012 SCP.
8Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư
012 SCP áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Thông tin cá nhân được lưu trữ trên hạ tầng bảo mật cao và không bao giờ được bán cho bên thứ ba.
- Dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý theo đúng Chính sách bảo mật của 012 SCP.
- 012 SCP sử dụng thông tin tài khoản chỉ cho mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận.
- Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ support@012scp.com.
9Giới Hạn Trách Nhiệm
012 SCP cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì uptime 99,9% nhưng không thể đảm bảo dịch vụ hoàn toàn không gián đoạn trong mọi trường hợp.
- 012 SCP không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (như mất điện, thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài).
- Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. Thắng thua là kết quả tự nhiên của hoạt động cá cược.
- 012 SCP không chịu trách nhiệm về nội dung của các trang web bên ngoài nếu có liên kết đến từ nền tảng.
- Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 012 SCP với một người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp trong 30 ngày gần nhất.
10Chơi Có Trách Nhiệm
012 SCP cam kết đồng hành cùng người chơi trong việc duy trì trải nghiệm giải trí lành mạnh. Cá cược nên là hoạt động vui chơi, không phải nguồn thu nhập hay cách giải tỏa áp lực.
- Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn cược hoặc giới hạn thua lỗ hàng ngày/tuần/tháng ngay trong phần cài đặt tài khoản.
- Tính năng tự loại (self-exclusion) cho phép bạn tạm dừng tài khoản từ 1 tuần đến vĩnh viễn nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
- Nếu bạn lo ngại về hành vi cờ bạc của mình hoặc của người thân, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm để được hỗ trợ.
Nhắc nhở: Không bao giờ đặt cược bằng tiền bạn không thể để mất. Luôn đặt ra giới hạn trước khi bắt đầu phiên chơi.
11Chấm Dứt Tài Khoản
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email support@012scp.com. Số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả trong vòng 3 ngày làm việc sau khi xác minh.
012 SCP có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước nếu:
- Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp liên quan đến tài khoản.
- Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
Khi tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, 012 SCP có quyền giữ lại số dư tiền thưởng. Số dư tiền nạp thật sẽ được xử lý hoàn trả theo từng trường hợp cụ thể sau điều tra nội bộ.
12Thay Đổi Điều Khoản
012 SCP có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang này trong tối thiểu 7 ngày trước khi có hiệu lực.
- Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn (nếu bạn đã xác nhận email).
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
Việc tiếp tục sử dụng 012 SCP sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực mà không chịu bất kỳ ràng buộc nào.
Liên hệ: Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản này, vui lòng liên hệ support@012scp.com – đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 012 SCP sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ.